यदि तपाईंलाई चिसो कल गर्नु समयको बर्बादी हो भन्ने लाग्छ भने, फेरि सोच्नुहोस्।
धेरैजसो खरीददारहरू ( 82% ) बिक्री प्रतिनिधिहरूसँग भेट्न खुला छन् जसले तिनीहरूलाई चिसो कल गर्छन्।
र, हो, यो एक डरलाग्दो नेतृत्व उत्पादन रणनीति हो, चिसो कल के हो? सबैभन्दा ठूला चुनौतीहरू समाधान तर यो सम्भावित ग्राहकहरू फेला पार्न र सम्बन्ध निर्माण गर्ने उत्कृष्ट तरिका हो।
त्यसोभए, यदि तपाइँ त्यो पहिलो कल कसरी सुरु गर्ने वा अस्वीकृति ह्यान्डल गर्ने बारे निश्चित हुनुहुन्न भने, पढ्न जारी
राख्नुहोस्। यस गाइडले चिसो कल सफलता, सामान्य गल्तीहरू, र तिनीहरूलाई कसरी पार गर्ने भन्ने स्पर्श गर्ने प्रविधिहरू अन्वेषण गर्नेछ।
सुरु गरौं
चिसो कलिंग के हो?
कोल्ड कलिङ भन्नाले सम्भावित ग्राहकहरूसम्म पुग्नुलाई जनाउँछ जसले पहिले कुनै विक्रेतासँग अन्तरक्रिया नगरेका छन्।
यो एक प्रकारको B2B टेलिमार्केटिंग हो र सबैभन्दा पुरानो र सबैभन्दा सामान्य मार्केटिङ विधिहरू मध्ये एक हो।
यसलाई चिसो कल भनिन्छ किनभने SDR सँग सम्भावित (सम्भावित ग्राहक) सँग कुनै पूर्व अन्तरक्रिया वा सम्बन्ध छैन, जुन
न्यानो कलिङभन्दा एकदमै फरक छ ।
यसले सामान्यतया फोन कलहरू समावेश गर्दछ तर इमेल वा सञ्चारका अन्य रूपहरू पनि समावेश गर्न सक्छ। लक्ष्य भनेको उत्पादन वा सेवालाई चासो उत्पन्न गर्ने, थप छलफलहरू सेट अप गर्ने वा बिक्री बन्द चिसो कल के हो? सबैभन्दा ठूला
चुनौतीहरू समाधान गर्ने आशाका साथ सक्रिय रूपमा खोजी नगर्ने सम्भावनालाई परिचय गराउनु हो।
यो विधि दशकौंको लागि बिक्रीमा मुख्य रहेको छ र धेरै उद्योगहरूमा, विशेष गरी व्यापार-देखि-व्यवसाय (B2B) क्षेत्रहरूमा सान्दर्भिक रहन्छ।
परम्परागत दृष्टिकोण भए तापनि, B2B कोल्ड कलिङले आधुनिक प्रविधि, विश्लेषण, र ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) प्रणालीहरूसँग महत्त्वपूर्ण रूपमा विकसित भएको छ जसले बिक्री टोलीहरूलाई उनीहरूको पहुँचलाई अझ प्रभावकारी
रूपमा लक्षित गर्न मद्दत गर्दछ।
ऐतिहासिक रूपमा, कोल्ड कलिंगले यसको अवांछित प्रकृतिको कारणले केही हदसम्म नकारात्मक प्रतिष्ठा प्राप्त गरेको छ।
यद्यपि, रणनीतिक रूपमा कार्यान्वयन गर्दा, चिसो कल के हो? सबैभन्दा ठूला चुनौतीहरू समाधान यसले अझै पनि
सकारात्मक नतिजाहरू प्रदान गर्न सक्छ, जसले व्यवसायहरूलाई सम्भावितहरूमा पुग्न अनुमति दिन्छ जसले अन्यथा आफ्नो उत्पादन वा सेवा पत्ता नलागेको हुन सक्छ।
कोल्ड कलिङको सफलता धेरै हदसम्म बिक्रेताले सम्भावितको आवश्यकता र पीडाका बिन्दुहरू कत्तिको राम्ररी बुझ्छन् र
उनीहरूले तदनुसार आफ्नो पिचलाई कत्तिको राम्ररी बुझ्छन् भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ।
यद्यपि यो नयाँ ग्राहकहरु सम्म पुग्न को लागी एक प्रभावकारी तरीका हुन सक्छ, यो यसको आफ्नै चुनौतिहरु संग आउँछ र सफल हुन को लागी एक विशिष्ट कौशल को आवश्यकता छ।
चिसो कल गर्ने प्रक्रिया के हो?
चिसो कलिंग सीधा लाग्न सक्छ, तर यसको सफलता दर व्हाट्सएप डाटा अधिकतम गर्न एक राम्रो योजनाबद्ध p rocess समावेश छ । यहाँ
एक सामान्य चिसो कल प्रक्रिया को एक ब्रेकडाउन छ:
1. पूर्व-कल अनुसन्धान
बिक्री कोल्ड कलहरू गर्नु अघि, b2b बिक्रीमा चिसो कल गर्ने उत्तम समय कहिले हो? [२०२४] तपाईंको सम्भावनाहरूको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्न महत्त्वपूर्ण छ। प्रतिनिधिहरूले B2B सम्पर्क डाटाबेस , कम्पनी वेबसाइटहरू, विभिन्न
सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू (LinkedIn व्यावसायिक दृष्टिकोणबाट सबै भन्दा राम्रो हो) र उद्योग-विशिष्ट डाइरेक्टरीहरू प्रयोग गर्न सक्छन् कम्पनी वा व्यक्ति तिनीहरूले सम्पर्क गरिरहनुभएको अनुसन्धान गर्न।
थोरै मात्रामा सन्दर्भ भए पनि सम्बन्ध स्थापित गर्न र तपाईंको समाचार मिति प्रारम्भिक कुराकानीलाई थप सान्दर्भिक र आकर्षक बनाउन मद्दत गर्न सक्छ।
यहाँ एउटा उदाहरण छ:
तपाईंले उद्यम कम्पनीमा बिक्रीको VP लाई चिसो कल गर्न आवश्यक छ।
यो गर्नको लागि, तपाईंले अनुसन्धान गरी एउटा बलियो व्यापारिक केस बनाउनु पर्छ, र तपाईंले बिक्रीको VP (उत्पादनको अन्तिम प्रयोगकर्ता हुन गइरहेका) मुनिका व्यक्तिहरूलाई चिसो कल गरेर त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ।
बिक्री को VP अन्तर्गत भूमिकाहरूको चिसो कलिंग उदाहरण।
बिक्रीको VP अन्तर्गत विभिन्न प्रतिनिधिहरू र प्रबन्धकहरूसँग सम्पर्क गर्नाले तपाईंलाई बिक्री टोली भित्रका मुद्दाहरूमा ध्यान दिन आवश्यक छ।
हराएको लक्ष्य वा डेटा गुणस्तर जस्ता मुद्दाहरूको बारेमा चिसो कल के हो? सबैभन्दा ठूला चुनौतीहरू समाधान अन्त-
प्रयोगकर्ताहरूसँग कुरा गर्नाले तपाईंलाई बिक्रीको VP वा मुख्य निर्णयकर्तासँग अझ प्रभावकारी रूपमा कुराकानी गर्न मद्दत गर्न सक्छ र समस्याको जरुरीतालाई पनि जोड दिन्छ।
फ्रिडा ओटोसन , कोग्निज्ममा युएस सेल्सका उपाध्यक्ष, उनको टोलीको लागि तल्लो-अप दृष्टिकोण मन पराउँछन्:
“म सँधै मेरो टोलीलाई तल्लो-माथिको दृष्टिकोण र संगठनका विशेषताहरू (आकार, उद्योग), प्राथमिकताहरू, र
कार्यकारीहरू मुनिको टोली(हरू) के भनिरहेका छन् भन्ने विषयहरू समावेश गर्न सल्लाह दिन्छु। यसले तपाइँलाई C-suite कार्यकारीलाई सुपर सान्दर्भिक सन्देश विकास गर्न अनुमति दिन्छ।”