ថ្ងៃ​នេះ​យើង​នឹង​ប៉ះ​លើ​ចំណុច​ឈឺ​ចាប់​មួយ​សម្រាប់​អ្នក​ទីផ្សារ​អ៊ីមែល​ទាំង​អស់ – អត្រា​បើក​អ៊ីមែល ឬ ​អត្រា​បើក​ចំហ (OR)។ កម្រិតរបស់វាបង្ហាញថាតើក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មល្អប៉ុណ្ណា។ វាបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកទីផ្សារ។ វាគឺជាការចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការប្រែចិត្តជឿ។ ហើយ​វា​ត្រូវ​តែ​កែលម្អ​ជានិច្ច។ ល្អបំផុត – 100% ។ ប៉ុន្តែមានរឿងព្រេងអំពីវីរបុរសដែលបានទទួលអង្គភាពដែលចង់បាន។ សូចនាករសមរម្យត្រូវបានចាត់ទុកថាជា 50-60% ។ វាកម្រនឹងសម្រេចបានលុះត្រាតែការផ្ញើសំបុត្រមិនមែនដើម្បី “កក់ក្តៅ” ប៉ុន្តែ “ក្តៅ” អតិថិជន និងមានមាតិកាពាក់ព័ន្ធខ្លាំង។ ដែលមិនកើតឡើងញឹកញាប់ អ្នកនឹងយល់ព្រម។ ប៉ុន្តែមានវិធីដើម្បីចូលទៅជិតភាពល្អឥតខ្ចោះ។សូចនាករអត្រាបើកចំហសមរម្យត្រូវបានចាត់ទុកថាជា 50-60% ។

ផ្លូវទៅកាន់អត្រាបើកសារខ្ពស់គឺ 6 ផ្លូវដែលទាក់ទងគ្នា និងនាំទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នក។ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យលេខទូរស័ព្ទ 2024 ឈ្មោះ៖ បឋមកថាសារ, ពេលវេលាផ្ញើ, បញ្ជីអ្នកទទួល, Antispam, ផ្ញើទៅមិនទាន់បើក។ តាមរយៈ prism របស់ពួកគេ យើងនឹងស្វែងយល់អំពីកាយវិភាគសាស្ត្រនៃអត្រាបើកចំហខ្ពស់។

1. បឋមកថាសារ

មនុស្សត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយសម្លៀកបំពាក់របស់ពួកគេ ហើយអ៊ីមែលរបស់ពួកគេត្រូវបានបើកដោយឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ ផ្អែកលើព័ត៌មានដែលអ្នកទទួលឃើញនៅក្នុងប្រអប់ទទួលរបស់គាត់។ នេះមិនត្រឹមតែ ជាប្រធានបទនៃអក្សរ ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ មានវាល “ពីឈ្មោះ”  និង  មើលអត្ថបទជាមុន ផងដែរ ។ វាគឺជាធាតុផ្សំទាំងបីនេះ ដែលដើរតួរនាទីហៅបើកក្នុងសារ។

• វាល “ពីឈ្មោះ”

ជួរឈរនេះគឺជាផ្នែកសំខាន់បំផុតនៃបឋមកថាអ៊ីមែល។ សូម្បីតែសំខាន់ជាងប្រធានបទនៃសារ។ “ពី” មិនមែនគ្រាន់តែជាវាលមួយទេ វាគឺជាសូចនាករនៃភាពជឿជាក់របស់អ្នកអាន។

ប្រសិនបើឈ្មោះរបស់អ្នកផ្ញើត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន (មាតិកាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងមានប្រយោជន៍) ឬអារម្មណ៍ (ភាពរីករាយ ជំនួយ ឬភាពពាក់ព័ន្ធ) នោះវាធានានូវការបើកសំបុត្រឥតឈប់ឈរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងតែងតែអានសារពីមិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសាររបស់យើងជាមុនសិន – យើងជឿជាក់លើពួកគេ។

អ្នក​នឹង​មិន​ល្អ​ដោយ​បង្ខំ​ទេ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនអត្រាបើកអ៊ីមែល? ប៉ុន្តែ​អ្នក​អាច “បង្វឹក” អ្នក​ជាវ​របស់​អ្នក​ឱ្យ​ជឿជាក់។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការបំពេញយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាមួយនឹងតម្លៃពិសេសសម្រាប់អ្នកអាន ហើយធ្វើវាឥតឈប់ឈរ។ ការតស៊ូ រួមជាមួយនឹងខ្លឹមសារពាក់ព័ន្ធ បង្កើតក្បួនដោះស្រាយមួយ៖ ខ្ញុំបានឃើញឈ្មោះដែលធ្លាប់ស្គាល់នៅក្នុងវាល “ពី” – ខ្ញុំរំពឹងថានឹងមានព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ – ខ្ញុំបើកសំបុត្រ។

ទោះបីជាមានខ្លឹមសារសំខាន់ៗក៏ដោយ ក៏វាងាយស្រួលក្នុងការបាត់បង់នៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ ហើយនេះគឺជាកន្លែងដែលច្បាប់ “ឈរចេញសុភាពបុរស” ចូលមក។ មធ្យោបាយងាយស្រួល និងប្រាកដបំផុតក្នុងការធ្វើនេះគឺ សរសេរនៅក្នុងជួរឈរ “ពី៖” ឈ្មោះរបស់មនុស្សពិត មិនមែនក្រុមហ៊ុនទេ។ នៅក្នុងវិធីនេះអ្នកបំផ្លាញឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត: អ្នកអានត្រូវបានដោះស្រាយមិនមែនដោយ LLC ខ្មោចទេប៉ុន្តែដោយមនុស្សជាក់លាក់។ ប្រសិនបើវានៅតែសំខាន់ដែលឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងជួរឈរនោះ សូមសាកល្បងប្រើពាក្យ “NAME+from+Title”: “Peter from PAT “Infosystems”។

ប្រធានបទនៃលិខិត

យើងបាននិយាយច្រើនជាងម្តងអំពីរបៀបចុះឈ្មោះ និងបង្កើតវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ការបង្កើតបន្ទាត់ប្រធានបទល្អ (SL) គឺស្រដៀងនឹងសិល្បៈ ដូច្នេះហើយយើងអាចនិយាយអំពីវាជារៀងរហូត។ ប៉ុន្តែ​លើក​នេះ យើង​នឹង​ព្យាយាម​រៀបរាប់​ដោយ​សង្ខេប​អំពី​លក្ខណៈ​សំខាន់ៗ​ដែល ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រធានបទ​នេះ​មាន​ភាព​ទាក់ទាញ​បំផុត ៖

• SL ត្រូវបានសរសេរជាសម្លេងសន្ទនា។ ស្រមៃថាអ្នកកំពុងសរសេរទៅមិត្តរបស់អ្នក។ ប្រើភាសា “មនុស្ស” ធម្មតា មិនមែនស្មៀនស្មៀនទេ។ “ភាពត្រជាក់” នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងគឺគួរឱ្យស្អប់ខ្ពើម;
• ប្រធានបទនៃសំបុត្រឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសាររបស់វា ។ ដោយគ្រាន់តែមើលចំណងជើង អ្នកអានគួរតែយល់ពីអ្វីដែលគាត់ត្រូវធ្វើ។
• SL គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងជំរុញទឹកចិត្តក្នុងការអាន។
• ប្រធានបទមានបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅកាន់អ្នកទទួល;
• ប្រធានបទបង្កើតតម្រូវការ។ ឧទាហរណ៍ “Ivan, និទាឃរដូវបានមកដល់ – ដល់ពេលដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរសំបកកង់” ឬ “Olga, រដូវក្តៅគឺជិតមកដល់ហើយ – ជ្រើសរើសវិស្សមកាលរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ” ។

ដើម្បីបងា្ករប្រធានបទចំណងជើងពីការបំផ្លាញយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងមូល វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបំពេញ 2-3 ពិន្ទុពីបញ្ជីនេះ។

• មើលការមើលអត្ថបទជាមុន

យើងកំពុងនិយាយអំពីអត្ថបទបន្ទាប់ពីបន្ទាត់ប្រធានបទនៃសំបុត្រដែលផ្តល់នូវការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃខ្លឹមសារ។ ចូរនិយាយថា៖

ពិចារណាអត្ថបទនេះជាបន្ទាត់ប្រធានបទទីពីរ ហើយយកវាឱ្យច្បាស់ផងដែរ។ យើងនឹងផ្តល់ច្បាប់មួយចំនួនដែលមិននិយាយ (ប៉ុន្តែដំណើរការ!) ដែលនឹងបំពេញបន្ថែមចំណាប់អារម្មណ៍វិជ្ជមាននៃសារ និង ជួយបង្កើនអត្រាបើក៖

• កុំទុកវាលទំនេរ;
• កុំនិយាយឡើងវិញនូវប្រធានបទនៃសំបុត្រ;
• កំណត់សំបុត្ររបស់អ្នកជាលក្ខណៈបុគ្គល! គ្មាន “អតិថិជនជាទីគោរព” នាមត្រកូលប្រសើរជាង ហើយប្រសិនបើស្ថានភាពសមស្រប នាមត្រកូល។
• សរសេរអត្ថបទដែលនឹងពន្យល់អំពីបន្ទាត់ប្រធានបទ ហើយបំពេញវាដោយព័ត៌មានលម្អិត។
• កុំភ្លេចអំពីល្បិច។

ការ hack ជីវិត៖ ចំនួនតួអក្សរដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងវាលមើលជាមុនប៉ះពាល់ដល់ប្រវែងនៃបន្ទាត់ប្រធានបទ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកអានមិនទទួលបានអត្ថបទដែលមិនត្រូវបានបង្ហាញពេញលេញទេ – គ្រាន់តែផ្ញើសារទៅកាន់អ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួន ហើយសិក្សាព័ត៌មានលម្អិត។

2. ពេលវេលាចែកចាយ

ឃ្លាសំណព្វរបស់អ្នកទីផ្សារទាំងអស់ “ការសាកល្បងនឹងបង្ហាញ” គ្រប់គ្រងចំណុចសំខាន់នៅចំណុចនេះ។ មានមតិច្រើនដូចមានអ្នកឯកទេស។ ប៉ុន្តែយើងព្យាយាមពឹងផ្អែកតែលើទិន្នន័យដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ដូច្នេះយើងបង្ហាញការពិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីការសិក្សាដោយ Harland Clarke Digital។

• ចំនួនព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានច្រើនបំផុតត្រូវបានបើកក្នុងអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ – ចាប់ពីម៉ោង 15:00 ដល់ 16:00 ។ ខណៈពេលដែលពេលព្រឹកមិនមែនជាពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតក្នុងការផ្ញើសារបែបនេះ។ នៅដើមថ្ងៃធ្វើការ អ្នកទទួលគឺផ្តោតលើការងារ ហើយលុបសារ “មិនសំខាន់” ដោយមិនមើល។ចំនួនព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានច្រើនបំផុតត្រូវបានបើកក្នុងអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ – ចាប់ពីម៉ោង 15:00 ដល់ 16:00 ។

ករណីលើកលែង៖ ប្រសិនបើការផ្ញើសំបុត្រត្រូវបានធ្វើឡើងមុនម៉ោងធ្វើការ (មុនម៉ោង 10:30)។ មិនថាពេលអាហារពេលព្រឹក ឬពេលគេងទេ អ្នកអានទំនងជាចូលរួមជាមួយព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន ហើយទំនងជាចុចលើតំណភ្ជាប់ក្នុងអត្ថបទ។ សូមចំណាំថានៅពេលនេះសំបុត្រត្រូវបានមើលតាមរយៈស្មាតហ្វូន។ កុំភ្លេចកែសម្រួលយុទ្ធនាការរបស់អ្នកទៅនឹងឧបករណ៍ទាំងនេះ។

• ភាគរយនៃអត្រាបើកខ្ពស់បំផុត (32.5%) ត្រូវបានអង្កេតនៅថ្ងៃសៅរ៍។ នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថាមនុស្សលែងរវល់ជាមួយបញ្ហាការងារហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីលះបង់ពេលវេលាដើម្បីសារ “មិនសំខាន់” ។ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំនួនអតិបរមានៃអ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើនៅថ្ងៃពុធហើយអត្រាបើករបស់ពួកគេមានកម្រិតទាប: ប្រហែល 16% ។

សាកល្បងផ្ញើសារនៅថ្ងៃផ្សេងៗគ្នានៃសប្តាហ៍ ហើយសង្កេតមើលប្រតិកម្មរបស់អ្នកអាន។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងផ្នែក “ការវិភាគ” នៃសេវាកម្មទីផ្សារអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។

3. បញ្ជីអ្នកទទួល

បញ្ជីអ្នកទទួលកាន់តែធំ អត្រាបើកកាន់តែទាប។ ការពិតនេះតែងតែដំណើរការ។ ការពន្យល់ដែលអាចកើតមានគឺថា ក្រុមហ៊ុនតូចៗមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ទំនាក់ទំនងកាន់តែជិតស្និទ្ធ កម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តកាន់តែខ្ពស់។

នេះក៏ដោយសារតែការពិតដែលថាបញ្ជីសំបុត្ររួមធំតម្រូវឱ្យមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង “យកចិត្តទុកដាក់” ជាច្រើន: វាចាំបាច់ត្រូវបែងចែក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងសម្អាតជានិច្ចនូវអតិថិជនអសកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុវត្តប្រតិបត្តិការបែបនេះរៀងរាល់ប្រាំមួយខែម្តង (ឬច្រើនខែ អាស្រ័យលើទំហំនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងគុណភាពការងាររបស់ផ្នែកលក់) នោះវានឹងក្លាយទៅជាហួសសម័យ ឬនិយាយម្យ៉ាងទៀត៖

• អ៊ីមែលរបស់អតិថិជនអាចផ្លាស់ប្តូរ;
• ផលិតផលរបស់អ្នកប្រហែលជាលែងពាក់ព័ន្ធជាមួយអតិថិជនទៀតហើយ ដោយសារពេលវេលា។
• មនុស្សម្នាក់ប្រហែលជាភ្លេចអំពីអ្នក និងហេតុផលសម្រាប់ការជាវ។

មិនចាំបាច់លុបទំនាក់ទំនងចាស់ទេ! ពួកគេត្រូវតែធ្វើការជាមួយ និងធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ។ យើងបានប្រាប់អ្នក ពីរបៀបធ្វើវា រួចហើយ។

4. Antispam

ឧបសគ្គបច្ចេកទេសតែមួយគត់ដែលកាត់បន្ថយអត្រាបើកអ៊ីមែលយ៉ាងសំខាន់។ យើងបានផ្តល់ឧទាហរណ៍ និងពន្យល់អំពីយន្តការនៃការចូលទៅក្នុងសារឥតបានការ។ ដូច្នេះហើយ ឥឡូវនេះ សូមឲ្យយើងរំលឹកឡើងវិញដោយសង្ខេបអំពីតម្រូវការនៃតម្រងសារឥតបានការ ដែលអ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់ ដើម្បីកុំឱ្យត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាជាអ្នកផ្ញើសារឥតបានការ។

• ជៀសវាងពាក្យនិងឃ្លាដែលមានសុវត្ថិភាព;
• ទិន្នន័យអូស្ត្រាលី
• កុំប្រើពុម្ពអក្សរភ្លឺនិងពណ៌;
• ទេចំពោះរូបភាពធំ។ វាលអក្សរត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 200 អក្សរ និងតួអក្សរជាលេខ។
• ជៀសវាងសញ្ញាឧទានច្រើនពេក។ នេះអនុវត្តទាំងប្រធានបទនៃសារ និងអត្ថបទខ្លួនឯង។

5. ផ្ញើឡើងវិញទៅអ្នកដែលមិនទាន់បានបើក

ជាលទ្ធផលនៃការធ្វើតេស្ត និងការវិភាគ យើងប្រាកដថាវាអាចទៅរួចក្នុងការបង្កើនការឈានដល់ក្នុងចំណោមអ្នកជាវជិត 40% ដោយការផ្ញើអ៊ីមែលម្តងហើយម្តងទៀត។

តើនេះដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច។

3-7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃសំបុត្រសូមផ្ញើសារដូចគ្នាទៅនឹងអ្នកដែលមិនទាន់បានបើកសំបុត្រដើម។ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទនៃអក្សរ ដើម្បីកុំឱ្យវាស្តាប់ទៅអាក្រក់។ 🙂

ជាការពិតណាស់ យុទ្ធសាស្រ្តនេះមិនបង្កើន OR នៃការផ្ញើសំបុត្រជាក់លាក់នោះទេ ប៉ុន្តែលទ្ធផលមានន័យច្រើនជាងនេះ។ តាមរយៈការផ្ញើអ៊ីមែលដដែលទៅអ្នកជាវដែលមិនអើពើនឹងការផ្ញើពីមុនរបស់អ្នក អ្នកទទួលបានមនុស្សកាន់តែច្រើនបើកអ៊ីមែលរបស់អ្នកដោយមិនបង្កើតសារថ្មីទាំងស្រុង។

ការសង្កេតជាក់ស្តែងមួយចំនួននឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវអត្រាការបើកអ៊ីមែលដ៏ល្អ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើ 100% មិនត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការវិភាគរបស់អ្នកទេ កុំខកចិត្ត។ កម្រិតអត្រាបើកគឺខុសគ្នាសម្រាប់ឧស្សាហកម្មនីមួយៗ។ ប្រហែលជាអ្នកស្ថិតក្នុងចំណោមអ្នកដឹកនាំរួចហើយ?