Если вы заинтересованы в создании вашей следующей кампании B2B email-маркетинга или в оценке того, как ваша команда строит их сейчас, вы не одиноки. Электронная почта — третья по величине медиа-платформа, которую B2B-маркетологи используют для распространения контента.
Роль email-маркетинга в вашей входящей стратегии, если он реализован эффективно, заключается в доставке персонализированной и высококонтекстной информации в нужное время. Вы можете вдохновлять вовлеченность, развивать лиды и повышать конверсии с помощью хорошо написанных, целевых email-кампаний.
Давайте рассмотрим 4 шага, необходимых для создания эффективной кампании email-маркетинга B2B .
1. Установите маркетинговые цели
Кампании email-маркетинга можно легко запустить и запустить, если у вас есть четкие и отслеживаемые цели. Если вы не знаете цели своей email-кампании, как вы ожидаете, что ваши контакты поймут ее, когда она попадет в их почтовые ящики? Вам и вашей организации придется вместе решить, каковы цели вашей email-кампании. Будет ли это…
загружаемые ресурсы?
Каждый из этих примеров будет иметь свой набор процессов, результатов и метрик успеха. Многие организации реализуют цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, релевантные, своевременные) для своих кампаний. Это создает хорошо выполненные, стратегически выстроенные кампании email-маркетинга, которые помогают вам достигать измеримых результатов.
На этом этапе хорошей идеей будет составить приблизительный график вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Он не обязательно должен быть фиксированным, но организация руководства по частоте отправки не даст вам бомбардировать ваши контакты. Электронная почта — это создание качественных связей, и никто не любит односторонний разговор.
привлечения трафика на сайт?
Теперь, когда вы определили цели своих кампаний email-маркетинга, вам необходимо понять и определить, кто является вашей аудиторией.
2. Сегментируйте списки для вашей кампании B2B-маркетинга по электронной почте
Независимо от того, есть ли у вас поставщик услуг email-маркетинга (ESP) или надежный инструмент CRM, такой как Salesforce или HubSpot , вам необходимо использовать контактные данные, этапы жизненного цикла данные электронной почты и персоны покупателей для информирования эффективных кампаний email-маркетинга B2B. Если вы только начинаете, поговорите с вашими руководителями по продажам, чтобы получить четкое представление об идеальных клиентах вашей организации. Это позволит вам создавать высокорелевантный, вовлекающий контент, который резонирует с вашим идеальным профилем клиента ( ICP ) и конвертирует его.
Поставщик услуг email-маркетинга (ESP) или комплексный инструмент CRM могут помочь вам отправлять электронные письма, основанные на данных. Их функции позволяют вам легко отслеживать и сегментировать группы на основе уникальных точек данных, таких как:
отрасль и должностная функция
болевые точки
поведение веб-сайта
персоны
и многое другое!
Нацеливание на нужных людей с нужным сообщением в нужное время является основой любой подготовка к 2023 году: стратегии генерации лидов в сегменте b2b, которые следует учитывать успешной кампании email-маркетинга. Возьмите цель вашей email-кампании и создайте список целевой аудитории.
Вы застряли на том, как начать? Наше маркетинговое аэро лидс агентство имеет большой опыт работы в HubSpot и Salesforce, помогая создавать кампании B2B email-маркетинга. Свяжитесь с нами сейчас .
3. Создавайте контент, основанный на ценностях
У вас есть основа вашей кампании email-маркетинга . Вы знаете, кому вы отправляете письма и почему вы отправляете им письма, и у вас есть SMART-цели для достижения. Имея все это на месте, вы можете начать создавать высокоэффективный контент email.
Начните с цели вашего письма и оформите его так, чтобы естественно, наглядно и ясно донести эту цель до читателя. Если цель письма — увеличить количество регистраций на вебинар, не просто просите зарегистрироваться. Покажите им, насколько ценным и полезным будет посещение. Эстетически приятное, персонализированное письмо не будет иметь большого значения для читателя без усвояемого контента, основанного на ценностях.
Макет и текст электронного письма будут меняться в зависимости от вашей целевой аудитории и целей, но фокус остается прежним. Хорошо продуманное электронное письмо будет четко передавать ключевую информацию, вовлекать ваши контакты и без усилий направлять их к желаемой цели или действию. Настоятельно рекомендуется использовать платформу ESP или CRM для создания и отправки персонализированных кампаний B2B email-маркетинга. Каждая из них может предложить что-то свое, хотя большинство из них имеют функции для создания, оптимизации и персонализации. Вот некоторые из основных поставщиков:
продвигаете продукт или мероприятие?
HubSpot
Salesforce Marketing Cloud (ранее Pardot)
MailChimp
Постоянный контакт
АктивнаяКампания
Кампании по воспитанию по электронной почте оказались простым и эффективным способом создания ценного контента, ориентированного на клиента. Это автоматизированный способ предоставления релевантной информации контактам, которым она больше всего нужна. Подробнее о том, как извлечь максимальную пользу из кампаний по воспитанию по электронной почте, читайте здесь .
4. Анализ и адаптация
Комплексный инструмент email-маркетинга — это то, без чего B2B-маркетологи просто не могут обойтись. После того, как вы выполните первые три шага в построении эффективной email-маркетинговой кампании, вам понадобится возможность анализировать и отслеживать показатели эффективности email. Мониторинг эффективности вашей кампании позволит вам отслеживать тенденции и делать критические повороты, которые улучшат итоговый результат вашего бизнеса. Благодаря последовательному анализу ваши email-маркетинговые кампании станут более эффективными, релевантными и ценными.
A/B-тестирование электронной почты является неотъемлемой частью понимания вашего списка адресов электронной почты. Они постоянно меняются, и ваши электронные письма должны меняться вместе с ними. Тестирование тем, текста письма, кнопок CTA, персонализации, времени отправки и многого другого даст представление о типах писем, которые хорошо работают с вашими контактами. Чтобы создать свой тест, выполните те же шаги, что и для вашей кампании. Установите цель, узнайте, кому вы отправляете, создайте свой тест и просмотрите.
На этом этапе важно анализировать как индивидуальные, так и общие показатели электронной почты. Индивидуальные KPI включают:
повышение осведомленности?
Скорость открытия
Процент людей, которые открыли ваше письмо в своих входящих. Передали ли тема письма, имя отправителя, текст предварительного просмотра и адрес электронной почты ценность содержимого письма?
Рейтинг кликов
Процент людей, которые нажали на ваши CTA. Вы проверяли, какие кнопки CTA лучше всего конвертируют вашу аудиторию?
Отписки/возвраты/спам
Люди, которые отказались от вашего списка email-маркетинга. Письмо не попало в папку «Входящие» или было помечено как спам. Это отрицательная метрика, которая помогает вам контролировать состояние вашей базы данных.
Доставляемость электронной почты
Процент писем, которые достигают почтового ящика желаемых получателей. Поддержание чистоты базы данных, получение согласия и установка ожидаемой частоты отправки писем помогут улучшить доставляемость писем.
Последняя часть этого критического этапа построения email-рассылки — отслеживание общей производительности канала и ROI. Благодаря регулярному тестированию и рутинному обзору вы сможете оценить тенденции и увидеть, как email работает параллельно с другими маркетинговыми каналами, которые вы используете.
Вот и все. Создание кампании email-маркетинга занимает всего 4 простых шага. Определите цели кампании, нацельтесь на определенную аудиторию, создайте контент на основе ценностей и измеряйте, измеряйте, измеряйте!
Ваши контакты хотят общаться с кем-то, с кем вы можете общаться и кто интуитивно понятен, поэтому создавайте свои кампании email-маркетинга, чтобы они стали для них бесценным ресурсом. Если вы заинтересованы в привлечении команды для внедрения программного обеспечения, необходимого для выполнения вашей кампании email-маркетинга B2B или для их создания, свяжитесь с нами.